中国社会调查所（SSIC） 东民

    我们说社会价值（the Social Value）即是一个新提出的概念，其实又是客观生活中早已存在的一个人们已在使用无数次的概念。让我们从一个与之相近的概念品牌价值（the Brand Value）说起。

    一、从品牌价值到社会价值

    当今的国际市场已经跨越产品竞争阶段，进入品牌竞争时代。正如美国品牌策略专家莱瑞?莱特所言：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一办法就是拥有占市场主导地位的品牌。”因为，一个好的品牌是企业最大的财富、宝贵的无形资产，它不仅会创造出超额的经济利润，还会带来巨大的社会效益。

    品牌(Brand)，是名称、名词、标号或设计的一种形态，包括相互之间的组合。确定品牌的目的是为了识别某个销售者或群体销售者的产品或劳务，使之与竞争对手加以区别。品牌最早源于古代挪威“brand”意为“被打上烙印”。1960年美国市场营销协会对品牌做出了明确的定义，此后的40多年间，研究者对品牌进行了明确的定义，此后的40多年间，研究者对品牌进行了多种解释，但是没有实质的差异。

    品牌价值(Brand value)，是指某一个时点由商品专业人员运用类似有形资产评估方法计算，并且以货币表示的价值。评估依据的一部分是商品的技术指标，一部分是商业的社会的指标，如外观、美观、方便、舒适、社会地位、时尚、创新等社会指标所组成，而且越是现代，社会指标所占比重越高。美国早在上世纪70年代评价商品的社会指标就已占到60%以上。评估品牌价值就是要增强消费者的忠诚度，提升企业的影响力，为企业并购、金融融资、企业定价提供依据，并且帮助企业了解竞争对手。这种品牌价值(Brand value)已接近商品的社会价值(Social value)。

    作为品牌，在市场上除了具有商品的使用价值、交换价值以外，还有更重要的特性价值，这种重要的特性价值就是更全面、更科学、更量化的商品的社会价值(Social value)，我们可以用特殊的价值符号(VS)来表示。这种特性价值，人们早已感觉，但至今没有一个科学的表述，因此有人用“社会影响力”、“文化竞争力”、“市场竞争力”等各种各词来表现这种商品还有其它诸多社会事物的社会作用力。现在我们用社会价值表现。商品的社会价值构成了市场的凝聚力，并以有形的和无形的力量统治着市场，控制着生产者，引导着消费者。

    “社会价值（social value）”概念是中国社会调查所，在20多年丰富的社会调查实践活动中，反复总结、不断完善的理论体系。社会价值（Vs）其基本的含义是社会公众对某一社会事物或现象形成的普遍共识，是一种社会公众的支付意愿。社会价值可以说是决定市场价值的客观基础。这是最重要的内涵。它既是社会学的基本范畴，也是经济学最基本的范畴。现代的经济学如果没有宽泛到社会价值，社会成本，就是落后的狭隘的片面的经济学。它是公众生活经验与个体主观感受的具体结合，代表了公众对社会商品的认可与评价，其作用于整个社会生活。其次，社会价值是已有的“社会影响力”、“文化影响力”、“商品竞争力”等概念的综合指标及科学表述。第三，“社会价值”或社会公众的支付意愿不再是虚无缥缈的，而是可以操作的，实证的，可以通过社会调查技术求出。其通过广泛的社会调查研究、统计分析取得，并以此为依据，通过定量化的数据表现形式，全面阐述其概念理论的完整内涵。社会价值（Vs）本身也是商品市场价值的前期表现，它通过借助新闻媒体的独特优势，利用其较为直接的社会影响力，从而影响商品的市场价值。

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